Condiciones Comerciales Genomawork

Facturación:

La facturación se realizará dentro de los primeros 5 días del mes en curso.

Es responsabilidad del cliente emitir los documentos correspondientes a Orden de Compra (OC) y Hoja de Entrada de Servicios (HES) para los respectivos pagos en caso que sean requeridos para poder emitir la factura. Estos documentos deben ser enviados a Genomawork dentro de los primeros 5 días de cada mes para proceder a la facturación del servicio

Pagos

Las facturas serán exigibles desde su presentación. Las facturas cuyo pago no se acredite dentro del término de treinta (30) días de la fecha de emisión de la factura, facultará a Genomawork para que interrumpa o ponga término a los servicios si no recibe el pago oportuno dentro del plazo antes indicado. El Cliente será responsable de todos los impuestos que graven a los servicios. 

En caso de pagos por adelantado no se realizarán devoluciones de dinero.

 

Vigencia del Servicio

  • Uso Mensual Recurrente: El servicio que se describe en el presente documento tendrá una duración mínima de 12 meses. Llegada esa fecha, el servicio se renovará automáticamente por períodos iguales y sucesivos de doce meses cada uno y sólo se podrá finalizar con una comunicación escrita, la cual deberá ser enviada a la otra parte con una anticipación no inferior a treinta días corridos, en cualquier momento y sin sujeción a plazo. 

       Se considera iniciado el servicio, el día que las credenciales de acceso son proporcionadas al cliente y por tanto puede acceder a la plataforma.

  • Piloto o Paquete de Procesos: En el caso de tratarse de un piloto o un paquete de procesos, el servicio que se describe en el presente documento tendrá una duración determinada en la propuesta comercial aprobada por el cliente. Llegada esa fecha de término, cualquier proceso o contratación pendiente caducará inmediatamente. En caso de existir una propuesta comercial de uso recurrente, y el cliente siga haciendo uso de la plataforma, la propuesta de uso mensual recurrente se entenderá como aprobada por parte del cliente y se realizará el cobro mensual correspondiente, pasando a un modelo de “Uso Mensual Recurrente” aplicando las condiciones del apartado anterior.

 

Uso del nombre del Cliente

Genomawork puede incluir el nombre del Cliente y el logotipo de la empresa en sus listas de referencias de Clientes, salvo que el cliente indique lo contrario por escrito. 

 

Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones (que no sea el pago de los servicios) como resultado de cualquier causa fuera de su razonable control o fuerza mayor. Si la demora o incumplimiento se prolonga durante al menos sesenta (60) días, cualquiera de las partes tendrá derecho a caducar el presente acuerdo mediante comunicación escrita a la otra parte.

imagotipo.png
Links
Contact Us

ventas@genomawork.com

comunicaciones@genomawork.com

Los Militares 5885, of 703.

Santiago, Chile

Social
  • LinkedIn - Gris Círculo
  • Instagram - Gris Círculo