8 fallos comunes de no optimizar la gestión de candidatos
- Andrea Fuenzalida
- 15 abr
- 5 Min. de lectura
Actualizado: 16 abr
La gestión de candidatos puede ser lenta y poco eficiente si no se automatizan elementos que perjudican la experiencia de los postulantes y acciones que generan mayores demoras, errores, gastos o decisiones sesgadas en la selección de talentos.
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¿Sigues realizando de forma manual diversas acciones para gestionar tu proceso de selección de personal?
Si la respuesta es sí, existen distintas alternativas que te ayudarán a hacer más eficiente tu proceso.
Pero no estás solo. El 42% de los gerentes de Recursos Humanos del mundo dice que uno de los principales retos del área es implementar o actualizar nuevas tecnologías, según el Global Talents Trends 2024 de Mercer.
Otro estudio del sector arroja que más del 40% de los postulantes abandona el proceso cuando la programación de la entrevista demora demasiado.
Me llamo Andrea Fuenzalida y soy Head of Science & Assessments de Genomawork. Juntos conoceremos qué factores limitan un proceso de selección de personal cuando no se optimizan ni automatizan.
¿Qué factores limitan un proceso de selección de personal?
Veamos 8 causas de un mal reclutamiento y selección de personal.
Procesos con una estructura deficiente
Entre los problemas que podrían presentarse durante un proceso de reclutamiento y selección de personal aparece la débil o insuficiente planificación.
Un proceso así genera confusión, costos extras, decisiones apresuradas o retrasos innecesarios, que terminan repercutiendo en los candidatos.
En casos como este, el uso de un flujograma o diagrama de procesos de reclutamiento y selección de personal permite optimizar las fases y ordenarlas cronológicamente, lo que aporta claridad sobre las tareas que necesitan automatización, minimiza errores y evita improvisaciones.
Con este diagrama de flujo, los equipos de Recursos Humanos saben cuándo los reclutadores deben intervenir y el camino que deben seguir los candidatos.
Publicar ofertas de trabajo una a una
Publicar vacantes manualmente en cada portal o canal de difusión puede significar mucho tiempo. Es copiar y pegar la misma información en distintas plataformas y con el riesgo de equivocarse.
Después, tendrás un montón de datos dispersos que te harán invertir más tiempo en filtrar perfiles. Algo que puede hacerte pasar por alto al candidato o candidata ideal o tardar en contactarles. ¡Esta es una de las peores consecuencias de un mal reclutamiento de personal!
Para agilizar la difusión de reclutamiento y selección de personal, usa una plataforma donde puedas publicar ofertas en varios portales o redes sociales al mismo tiempo, y que te permita ver las postulaciones desde un solo lugar.
Realizar manualmente la gestión de candidatos
A mano, el seguimiento de candidatos puede ser caótico, y los reclutadores perderse entre tanta información, múltiples correos, documentos y notas internas.
¿El riesgo? Extraviar datos de los postulantes, pasar por alto perfiles, duplicar tareas y hacer más lentos los procesos de reclutamiento y selección.
Este problema del equipo de RR.HH se puede solucionar con un ATS (sistema de seguimiento de candidatos). Y es que no solo centraliza la información de cada postulante, también permite:
Saber qué etapas o actividades del flujo de reclutamiento y selección ha completado el candidato.
Filtrar CVs por palabras clave.
Realizar filtros y comparaciones.
Crear automatizaciones (ej. si logra un determinado resultado en evaluaciones, mover al candidato a etapa de entrevista).
Enviarle actualizaciones o recordatorios para mantener a los candidatos informados.
Agendar entrevistas automáticamente.
Si quieres profundizar, revisa nuestro ATS.
Aplicar evaluaciones con papel y lápiz
Este tipo de pruebas de selección no se alinean a las necesidades de la empresa de hoy.
Además de ser lentas, pueden sesgar la selección del candidato perfecto. Y es que, si debes calcular los resultados tú mismo, el proceso queda vulnerable a errores y subjetividades.
¿Sabías que el 80% de la rotación de personas se debe a malas decisiones de contratación, según Harvard Business Review?
Para que esto no ocurra, aplica pruebas de selección con sustento científico y basadas en ciencia de datos e IA que analicen habilidades con mayor objetividad. Añade evaluaciones que predigan el desempeño laboral y que brinden resultados instantáneos de tus candidatos.
Así, podrás tomar decisiones de contratación más rápido y con mayor certeza.
Enviar correos uno a uno, dificultando la comunicación
Otro factor que limita un proceso de selección es que los reclutadores del departamento de Recursos Humanos envíen correos, uno a uno, a los candidatos.
Así, se corre el riesgo de perder tiempo valioso. Y también de:
Retrasar respuestas.
Cometer errores de comunicación e inconsistencias.
Olvidar el envío de mensajes.
Lo ideal es automatizar mediante un solo clic el envío de correos a todos tus postulantes para garantizar una mejor gestión de candidatos.
Si tienes procesos masivos, revisa estas herramientas.
Crear el reporte de cada candidato tú mismo
Los gerentes de contratación o líderes que entrevistan y toman la decisión final sobre el candidato seleccionado necesitan informes rápidos y certeros.
Pero si los reclutadores generan informes manualmente, pierden tiempo organizando datos. Y si sumamos la falta de estandarización, esto conduce a:
Reportes donde a los candidatos no se les analiza a todos por igual.
Decisiones basadas en información incompleta o sesgada que perjudican la objetividad del proceso.
Pero hoy esto se puede optimizar con un software de Recursos Humanos, un ATS que genere reportes automáticos con insights sobre cada candidato y recomendaciones inteligentes, alineadas con las necesidades específicas del cargo.
No mejorar la experiencia del candidato
Cuando los postulantes no reciben información clara sobre las etapas del proceso de reclutamiento y selección de personal o de los resultados en evaluaciones, pueden sentirse confundidos o desmotivados.
¿La consecuencia? Perjudicar la marca empleadora y la calidad de los candidatos que aceptan las ofertas.
Sin embargo, la optimización con tecnología genera una experiencia más eficiente y fluida para el candidato. Por ejemplo, hace más sencilla la postulación simultánea a distintas ofertas, más atractivas las evaluaciones e instantáneo el envío de resultados.
Contratar candidatos sin ajuste cultural
Este error, además, de generar despidos o retiros voluntarios, genera costos que incluyen gastos en nuevos procesos de selección, capacitación de otros talentos y menor productividad.
Pero cuando se crea una cultura positiva y del proceso de contratación surgen perfiles que se ajustan al puesto y la empresa, los ingresos pueden aumentar 33%, dice Gallup.
Gestión de candidatos: evita fallos en tus procesos
Las causas de un mal reclutamiento y selección de personal aumentan costos, afectan la calidad y dañan la percepción de la empresa. Optimizar y automatizar la gestión de candidatos evita errores, mejora la eficiencia y atrae mejores talentos.
¿Cuál es tu elección?
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