5 formas en que la tecnología ha cambiado el proceso de contratación
Actualizado: 18 oct
La tecnología realmente ha impactado la forma en la que nos desenvolvemos en el mundo laboral, siendo parte de cada espacio, momento y proceso, sobre todo en lo relacionado a selección y contratación de personas. Además, las herramientas utilizadas en estos procesos se encuentran en constante cambio.
En un principio hicieron su aparición los portales de trabajo -como la evolución digital de los avisos clasificados de trabajo- luego las redes de profesionales y los sitios de reseñas y opiniones de empresas.
Actualmente, se habla de la incorporación de nuevas tecnologías vinculadas al mundo de la inteligencia artificial, machine learning y algoritmos de data science; todas estas herramientas al servicio del reclutamiento y la gestión de personas, están dando a luz a una nueva forma de contratación.
No olvidemos que los fundamentos que se utilizan en la contratación aún están presentes, ya que lo que han hecho estas tecnologías simplemente ha sido crear una innovadora dinámica que busca enfrentar el desafío de conectar empresas con interesados en trabajar en ellas, mejorando los procesos de selección.
1. Facilita la búsqueda de talentos
Si bien el talento está en todas partes, la industria de la contratación previa a esta era tecnológica estaba limitada por factores espaciales junto con la falta de recursos. Ahora, la tecnología ha brindado una manera más fácil de llegar a los mejores talentos en todo el mundo e incluso identificarlos internamente.
Aparte de esto, la tecnología también ha facilitado la clasificación de talentos. Tomemos, por ejemplo, los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS, por su sigla en inglés) que han probado ser muy beneficiosos para clasificar candidatos y mantener sus archivos para referencias futuras, constituyéndose en una valiosa fuente de información.
2. Transforma la experiencia del candidato
La experiencia de los candidatos es algo que no importaba mucho en el pasado, pero hoy en día, es un aspecto fundamental de la contratación.
La tecnología ha revolucionado esto al mejorar el proceso desde el principio:
Facilitando la búsqueda de puestos de trabajo.
Proporcionando la información necesaria.
Haciendo que el proceso sea más personal para los candidatos.
En Genomawork la experiencia del candidato se ve ampliamente mejorada al utilizar elementos de gamificación dentro de las evaluaciones laborales. De esta forma, identificamos habilidades cognitivas y rasgos de personalidad que permiten encontrar a la persona indicada para un puesto de trabajo, mientras los candidatos postulan jugando.
3. Fomenta la innovación
El mundo de la contratación ya es competitivo de por sí. Sin embargo, la tecnología ha exacerbado esto.
En la actualidad, tanto los reclutadores como los candidatos utilizan la tecnología para mantenerse a la vanguardia y activos.
Aprovechar las herramientas tecnológicas, buscar diversas alternativas para seleccionar y contratar personas y salirse del modelo tradicional ha probado ser muy beneficioso para atraer al mejor talento y mantenerlo.
4. Reduce el sesgo humano y promueve la diversidad
Si bien las organizaciones líderes en estos días tienen como meta promover la mayor objetividad al contratar a un colaborador, a veces, los seres humanos pueden caer en sesgos sin ni siquiera saberlo.
Sin embargo, gracias a los recientes avances en el uso de evaluaciones online y el análisis de la información recolectada a partir de éstos es posible implementar un proceso de selección estandarizado que ayude en la toma de decisiones objetivas y libre de sesgos.
En Genomawork hemos transformado el proceso de selección mediante la utilización de juegos basados en neurociencia y el posterior análisis de los datos recolectados usando Big Data e Inteligencia Artificial con la intención de eliminar toda clase de sesgos y así poder encontrar al mejor talento.
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5. Permite evaluar a más candidatos
Con la tecnología, las empresas ahora pueden evaluar las habilidades de todos los candidatos que postulan a un trabajo. Ya no es necesario limitar el número de candidatos a evaluar, ya que las herramientas basadas en tecnología permiten un adecuado aprovechamiento de los recursos y posibilitan que se puedan escalar los procesos de selección sin la necesidad de tener que dejar candidatos sin evaluar solo por un tema de costos.
Es un hecho que la tecnología ha cambiando la contratación para siempre, y para mejor, ya que las empresas pueden evaluar a un grupo de talentos más grande, diversificado y mejor calificado que es clave para que puedan alcanzar sus objetivos organizacionales.
En paralelo, para los candidatos que buscan trabajo existen claros beneficios en un proceso de contratación más eficiente y atractivo.
