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Foto del escritorAndrea Fuenzalida

Cómo identificar al mejor candidato entre tantos

Actualizado: 8 jul

Identificar al mejor candidato se trata de desarrollar un proceso de selección de excelencia y también de conocer las cualidades que ese perfil debe tener. Pero no te equivoques, no es lo único, hay otro elemento: un ATS que cuente con dos características especiales.


 Identificar al mejor candidato para tu empresa



¿Cuál es el primer y máximo objetivo de un reclutador?


(Puedes pensarlo un par de segundos)


No es tan difícil…


Si dijiste que identificar al mejor candidato para un puesto de trabajo estás en lo correcto. 


Pero llegar a ese punto significa realizar un proceso crítico en la gestión de Recursos Humanos, que consta de varias etapas clave:



#1 Análisis del puesto


  • Descripción: definir las responsabilidades, tareas y objetivos del puesto.


  • Especificaciones: determinar habilidades, experiencia previa, educación y competencias necesarias en un candidato para tener éxito en el cargo.



 #2 Desarrollo de la oferta de empleo



  • Cuenta sobre la cultura organizacional y los beneficios de tu empresa para motivar la postulación de candidatos.



#3 Difusión en distintas fuentes de reclutamiento


  • Internas: Ascensos, promociones, ascensos horizontales y referencias de los mismos trabajadores.


  • Externas: Anuncios en portales de empleo, redes sociales, ferias de empleo, QR en lugares físicos estratégicos y en sitios de empleos propio de la empresa.



#4 Evaluación de candidatos



  • Pruebas técnicas y psicométricas: evaluaciones específicas para medir conocimientos técnicos y habilidades  tales como  cognitivas, conductuales y rasgos de personalidad.  


  • Entrevistas: una o más entrevistas en profundidad para evaluar las competencias de los candidatos y su ajuste con la cultura empresarial.



#5 Verificación de referencias y antecedentes


  • Contactar referencias proporcionadas por los candidatos.


  • Realizar verificaciones de antecedentes laborales, académicos y, en algunos casos, legales.



 #6 Selección final


  • Comparar a los candidatos para definir la terna final de contratación. 


  • Decisión en conjunto con el equipo de contratación y otras partes interesadas.


  • Propuesta de oferta al candidato seleccionado y negociación de condiciones si es necesario.



Este es un paso a paso resumido de un proceso de reclutamiento y selección de personal para empresas, pero si vamos a lo profundo hay una primera tarea indispensable en el reto de identificar al mejor talento. Se trata de saber cuáles son las habilidades que requiere el cargo


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Cualidades clave en un candidato ideal


Está claro que no se puede solicitar a los postulantes a distintos puestos las mismas cualidades. Según qué tipo de cargo hay diversos tipos de “candidato ideal”. Sin embargo, hay algunas competencias que son transversales y van más allá de un trabajo determinado.


#1 Comunicación


  • Capacidad de expresarse claramente tanto de forma verbal como escrita.


  • Habilidad para escuchar de forma activa y comprender las necesidades de los demás.


  • Facilidad para transmitir información de manera efectiva a diferentes audiencias.


#2 Flexibilidad y adaptabilidad


  • Disposición para enfrentar nuevos retos y aprender constantemente.


  • Capacidad de ajustarse a cambios en el entorno laboral y asumir distintas responsabilidades.


  • Tolerancia a la incertidumbre y capacidad para manejar situaciones imprevistas.


 #3 Resolución de problemas


  • Destrezas para identificar y analizar problemas de forma efectiva.


  • Creatividad para proponer soluciones innovadoras a situaciones complejas.


  • Capacidad para trabajar bajo presión y encontrar soluciones eficientes en tiempo limitado.


#4 Trabajo en equipo


  • Colaboración efectiva con otros miembros del equipo para alcanzar objetivos en común.


  • Capacidad para coordinar tareas de forma eficiente dentro de un grupo.


  • Flexibilidad para adaptarse a diferentes dinámicas de trabajo y roles dentro del equipo.



Bien, una vez que el reclutador conoce las habilidades que requiere el puesto y llega el momento de verificar si el candidato se ajusta a los requerimientos, esta labor puede ser compleja para el reclutador sin la tecnología adecuada.  


¡Ni pensar en lo que esto significa cuando existe un gran volumen de perfiles por revisar!


Tecnología para identificar al mejor candidato


Si desarrollas cada paso del proceso de selección de personal y sabes con claridad cuáles son las competencias que tus candidatos deben demostrar, tienes bastante camino avanzado. Sin embargo, la revisión de perfiles lleva implícita una gran carga de trabajo para el analista.  


Desde analizar cada currículum —es decir, leer toda su información en busca de los datos que puedan sumar valor a la identificación del candidato perfecto— hasta evaluar los resultados de los postulantes en las pruebas, sus habilidades y otras competencias importantes para el puesto. Todo requiere de un trabajo minucioso, pero que consume tiempo considerable.


Y se transforma en un proceso menos eficiente al ingresar a cada perfil, revisar la información, comparar candidatos y luego tomar notas o puntuaciones manualmente. Al final, el reclutador tiene un flujo de trabajo que avanza de forma interrumpida, aumentando así —aún más— el tiempo necesario para completar las tareas.


Entre tanta actividad, identificar al mejor talento para tu empresa se convierte en un reto todavía mayor.


Pero aquí es donde un ATS, también conocido como Sistema de Seguimiento de Candidatos o Applicant Tracking System, puede hacer un gran diferencia: 


1. Mantiene un orden de los postulantes.


2. Muestra paneles con información clave de cada candidato


3. Genera rankings basados en criterios específicos establecidos por el reclutador.


4. Permite evaluar de lado a lado las competencias y resultados de múltiples perfiles.


Veamos a continuación de qué se trata todo esto. 


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 2 características especiales de un ATS para identificar al mejor candidato


Poniendo foco en cómo identificar talento, un ATS útil permite:


  • Automatizar la revisión de CVs.

  • Filtrar candidatos.

  • Conocer las respuestas de la video entrevista.

  • Centralizar toda la información en una sola plataforma. 

  • Revisar los resultados de los postulantes en evaluaciones.


¡Y eso no es todo!


Hay 2 funcionalidades menos conocidas y que son valiosas para dar con el candidato perfecto: 


  • Tablero de candidatos + ranking.


  • Comparador.


¿Para qué sirven?


Tablero de candidatos + ranking


Cuando hablamos del tablero y del ranking, hablamos de herramientas que ayudan a los reclutadores a gestionar numerosos perfiles. 


En el caso del tablero, éste es una interfaz dentro del ATS que proporciona una vista organizada y centralizada de todos los postulantes que han postulado a un puesto específico. 



tablero de candidatos ats para identificar al mejor candidato

¿El objetivo?


  • Filtrar perfiles para identificar a quiénes muestran mayor ajuste con el cargo.  


  • Mover candidatos entre etapas de forma ordenada.


  • Saber rápidamente con qué postulantes generar acciones puntuales como, por ejemplo, enviar un correo o avanzar a siguientes fases.  


¿Y el ranking? 


El ranking es lo que permite clasificar a los talentos según su ajuste con el puesto. En el ATS de Genomawork, esto se logra alineando los resultados de los postulantes con los requerimientos del cargo. 


Características más importantes de un tablero de candidatos


Un tablero permite a los reclutadores:


1. Visualizar rápidamente datos clave

Ver un resumen de cada candidato, incluyendo detalles como nombre, datos personales, si completaron sus CVs, puesto al que postularon, evaluaciones realizadas y su calce con el puesto.


De este modo, el reclutador puede saber si sus postulantes tienen pruebas pendientes, a quienes les está yendo mejor, y tomar decisiones informadas sobre los siguientes pasos en el proceso de selección.


2. Filtrar y buscar

Aplicar filtros para encontrar candidatos por criterios determinados, tales como formación académica, experiencia previa, ubicación, fecha de postulación, cargo previo, entre otros. En nuestro ATS, estos filtros ayudan a personalizar la información que se visualizará en el tablero con el fin de tener una vista organizada, que permita tomar decisiones con claridad sobre cada postulante.



Filtros ATS para identificar al mejor candidato


Los ATS también suelen permitir la creación de nuevos filtros a través de etiquetas. Así, por ejemplo, puedes establecer una que se llame “buen candidato” y asignarla a los perfiles que cumplan dicho criterio. El objetivo es que cuando busques “buen candidato”, automáticamente, aparezcan los etiquetados en esa selección. 



3. Realizar acciones específicas

Desde usar el envío masivo de correos a candidatos, agendar entrevistas, pedir referencias laborales y hasta descartarlos, mediante el tablero los reclutadores saben exactamente el estado en que se encuentran sus postulantes y, por lo tanto, cómo proceder con cada uno de ellos.


4. Gestionar etapas

Mover candidatos de una fase del proceso de selección a otra (por ejemplo, de “Reto técnico” a “Entrevista”). Esta acción también se puede automatizar; por ejemplo, que si el postulante cumple una cierta condición (como puede ser un determinado puntaje en su evaluación) que se mueva directamente a una siguiente etapa. 


👉 Puede que te interese saber cómo automatizar el proceso de selección.


5. Compartir candidatos

Una funcionalidad bastante útil es la de compartir informes de los postulantes más prometedores con otros miembros del equipo de selección o líderes de área (clientes internos) que no tienen acceso al ATS


Su ventaja es permitir la colaboración y asegurar que todo profesional involucrado pueda aportar sus opiniones y así tomar decisiones informadas.


En el ATS de Genomawork, puedes optar por compartir una vista con la información clave de los candidatos, protegerla con una contraseña y establecer una fecha de expiración. Una vez que ingresa el invitado al informe, éste verá los resultados de las evaluaciones y podrá añadir sus comentarios en una sección específica



Compartir candidatos ATS para identifica al mejor talento

💡​​ DATO:


Puedes compartir el acceso a estos perfiles por WhatsApp y así tu cliente interno, por ejemplo, ingresa a través de su mismo teléfono móvil. 


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Comparador de candidatos


El comparador es otra funcionalidad de la que poco se suele hablar y que es fundamental en la identificación del mejor talento para las empresas. 


Se trata de una herramienta dentro del ATS que permite comparar a varios perfiles en una misma vista, mostrando detalles específicos como:


  • Resultados de evaluaciones. 


  • Respuesta de preguntas adicionales (knock out) o de video entrevistas. 


  • Rasgos de personalidad y otras habilidades.


  • Experiencia.


  • Nivel educacional. 


Así que cuando el cliente interno te diga algo como “para este puesto es muy importante el razonamiento lógico”, tú podrás comparar a múltiples perfiles y sus respectivos resultados en una evaluación específica (en este caso, razonamiento lógico).



Comparador de candidatos ATS para identificar al mejor talento

Una de las características del comparador de nuestro ATS es que cuenta con un mapa de calor


¿En qué consiste? 


En términos simples, al tener datos sobre los resultados de distintas evaluaciones, el mapa de calor muestra en qué escala (bajo, medio, alto) se sitúa cada uno de los rasgos medidos. Por ejemplo, si dentro de los rasgos cognitivos, quieres enfocarte en medir la memoria a corto plazo de tus 5 mejores postulantes, este mapa te indicará los niveles en los que esta habilidad oscila para cada uno de ellos. 



Mapa de calor del comparador de candidatos ATS para identificar al mejor talento

Ventajas del comparador


Centralización de la información

Los analistas de selección ya no necesitan ingresar a cada perfil, ir anotando antecedentes o ver los resultados de las evaluaciones uno por uno, incluyendo preguntas adicionales o video entrevistas. Con este comparador, toda la información se encuentra en una sola vista, centralizada y disponible de forma inmediata


Eficiencia del proceso

Reduce el tiempo de revisión y comparación de los perfiles, haciendo que el proceso para identificar al mejor candidato para tu empresa sea más rápido y eficiente.


Reducción de sesgos

En el foco del comparador de Genomawork está el que los reclutadores puedan verificar en detalle cómo les fue a los candidatos en cada uno de los rasgos evaluados, tales como los cognitivos, conductuales y personalidad.


Este enfoque asegura resultados objetivos y ayuda a reducir los sesgos, gracias a que las evaluaciones tienen fundamento científico. De esta forma, se brinda una visión clara y limpia del desempeño de cada candidato en áreas específicas.


Mejora la toma de decisiones

Al proporcionar datos completos y visuales sobre las competencias de los postulantes y sus resultados en las evaluaciones, el comparador facilita la toma de decisiones. Así, los analistas pueden elegir más efectivamente al perfil que mejor se ajusta a las necesidades del puesto y de la empresa.


¡Identificar al mejor candidato para tu empresa es todo un reto! Pero ten en cuenta no solo las habilidades que requiere el cargo, sino también la tecnología que aportará a facilitar y eficientar ese objetivo


Y si quieres retener talento, piensa que todo parte por tener un proceso de selección de calidad.







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