¿Qué es el desarrollo profesional y por qué debería importarle a tu empresa?
Actualizado: 23 mar 2023
¿Cómo puedes asegurarte de que el talento de tu empresa esté preparado para enfrentar los desafíos futuros? Descubre qué es y cómo aplicar el desarrollo profesional, y cómo sus ventajas contribuyen a mejorar el desempeño del talento humano.
Muchos empleadores esperan contar con el mejor equipo, un grupo de talentos con el que puedan alcanzar objetivos, captar nuevos clientes y destacar por encima de la competencia. Pero ¿están haciendo algo concreto por mejorar las habilidades de sus trabajadores?
Cuando solo se exige el cumplimiento de metas y los líderes prestan poca atención a entender las necesidades profesionales del talento humano, aparecen problemas como el desánimo, la falta de compromiso y el abandono.
Esto ocurre cuando el trabajador se percibe a sí mismo como una pieza más dentro de una “maquinaria” más grande.
¿Qué es el desarrollo profesional?
Una buena forma de revertir esta situación es apostar por el desarrollo profesional de quienes integran la empresa. Pero exactamente ¿qué es?
Consiste en:
Diseñar una estrategia, basada en las necesidades y potencial de cada trabajador, para ayudarlo a alcanzar el siguiente nivel dentro de su plan de carrera.
Y no solo eso:
Este plan debe considerar tanto las necesidades del talento como aquellas de la empresa.
¿Cómo se logra?
A través de un proceso de formación, aprendizaje y crecimiento continuo enfocado en que cada trabajador adquiera habilidades que le ayuden a ser más competente en su labor.
¿La ventaja?
Potenciar al máximo las competencias y destrezas de los talentos internos se traduce en un mejor rendimiento, algo esencial para alcanzar los resultados esperados en el corto, mediano y largo plazo.
¡Pero hay mucho más que eso!
Si estás listo para empezar, quédate a conocer cuáles son los beneficios de implementar el desarrollo profesional como parte de las iniciativas de tu empresa.
¿Por qué es importante el desarrollo profesional de los trabajadores?
La razón es simple: un programa de capacitación no es reactivo y va más allá de solo corregir o enmendar debilidades. Y es que puede mejorar la calidad del trabajo, con lo cual se añade valor a la empresa.
Pero para llegar a ese resultado, lo primero es atender las necesidades de desarrollo de los integrantes de la compañía.
Esto significa:
Comprender los objetivos profesionales de los integrantes y sus metas de crecimiento dentro de la organización.
Una vez superada esta primera fase, se pueden ejecutar acciones como:
La implementación de estrategias de aprendizaje, tales como seminarios y foros donde los empleados tengan la posibilidad realizar consultas y enriquecer sus habilidades profesionales.
Aprovechar las redes profesionales dentro de la empresa para establecer nuevas conexiones y mentorías entre los compañeros de trabajo. Esta es una forma eficaz de preparar a los futuros líderes de la organización.
Consultarles constantemente acerca de sus necesidades, ofrecerles la oportunidad de perfeccionarse y alentarlos a aceptar nuevos desafíos forma parte de una gestión responsable de parte de la empresa.
Así pues, un sistema de este tipo es lo que va a proteger al recurso más importante de cualquier empresa o negocio exitoso: los trabajadores.
Por ello, es tan importante comprender qué es el desarrollo profesional.
Porque, más allá de su definición, se trata de la oportunidad perfecta para atraer más talento a la empresa, enriquecer la productividad del negocio y mejorar la experiencia de los trabajadores.
Al final del día, ellos siempre buscarán ambientes donde puedan:
Desenvolverse de acuerdo a sus capacidades.
Escalar dentro de la estructura organizacional u adoptar roles con nuevos desafíos.
Enriquecer sus experiencias.
Así que, ¡asegúrate que tu empresa sea ese espacio nutritivo y estimulante que tanto buscan!
Recuerda:
Un plan de desarrollo busca el progreso colectivo e individual del talento de la empresa, mediante intervenciones que nutran la trayectoria profesional de quienes trabajen para ti.
A medida que el trabajador se capacita en las tareas bajo su mando, mejora la capacidad de la empresa y de los servicios que ofrece.
¿Cuáles son los beneficios de promover el desarrollo profesional?
Desde el momento en que tus talentos noten que estás invirtiendo en ellos, se van a sentir agradecidos, a la vez que disminuyes la insatisfacción laboral y la posibilidad de que renuncien.
Y es que un plan de fortalecimiento profesional puede ayudarte a reforzar todos los niveles de la empresa.
Porque permite:
Definir una estrategia clara, que ayude a formar a trabajadores responsables y comprometidos.
Mejorar significativamente la cooperación entre compañeros de trabajo. Esto, ya que pueden incorporarse a otras áreas para aprender nuevas habilidades y reforzar lazos de comunicación con otros pares.
Aumentar la autoestima, la motivación y el rendimiento en el trabajo, pues la persona se siente valorada.
Adicionalmente, los trabajadores buscarán la forma de innovar porque tú los estás preparando para ser protagonistas del cambio.
¿A quién no le agrada un gerente que, en vez de limitarte, te anime a desbloquear tu potencial? ¡Todos adoramos trabajar con personas así!
De acuerdo con un estudio de Mckinsey Global Institute para la Agenda de Foro Económico Mundial, el desarrollo profesional se traduce en las siguientes ventajas:
¿Cómo armar un plan de desarrollo profesional?
Antes de pasar a la acción, es necesario armar un plan coherente para garantizar que el crecimiento profesional dé resultados óptimos. Por eso, resulta conveniente repasar algunos puntos clave:
Explora la situación actual de la empresa
Básicamente, para saber cuáles son las metas que deseas alcanzar, es momento de que realices un estudio interno para comprender el contexto de la organización.
¿Han aumentado las ganancias si se comparan con los datos del año pasado?
¿Cuántas personas han renunciado y cuántas has contratado durante ese período?
¿Has incorporado a personas que aportan valor?
¿Estás desperdiciando el talento de algún trabajador?
Estas son preguntas básicas, pero que ayudan a determinar lo que quiere conseguir la empresa.
Además, al medir cómo se encuentra la empresa en un momento determinado, puedes detectar las herramientas que tienes a tu disposición, y cómo estas pueden usarse para aumentar la productividad de los equipos.
Define objetivos
Para trabajar por el éxito de la compañía y el bienestar profesional de tus talentos, determina de manera clara y precisa los objetivos de la empresa y las habilidades necesarias que deben tener los integrantes de cada equipo.
De esta forma, puedes asegurarte de contar con un equipo altamente competente y enfocado en lograr las metas de la organización.
Para definir objetivos, debes considerar 2 elementos importantes: que sean rentables y alcanzables.
Imagina que quieres aumentar la cantidad de contenido digital que se publica en las plataformas de tu empresa un 30% durante los próximos meses. Para lograrlo, necesitas que los miembros de tu departamento de marketing adquieran herramientas que les permitan hacer una publicidad eficiente en redes sociales.
Seguidamente, debes comenzar a realizar acciones que te ayuden a consolidar esta meta.
Un plan sencillo para alcanzarla puede incluir tutorías enfocadas a potenciar las ventas y diseñar campañas eficientes que atraigan público orgánico.
Involucrar de forma activa a los integrantes de los equipos en los objetivos de la empresa, les hace sentir relevantes y elevar su sentido de pertenencia y compromiso.
Consultar a los miembros de la empresa
Por lo general, esto servirá como un diagnóstico para entender las expectativas de los trabajadores. Además, podrás romper el hielo para hacer una retroalimentación más directa que te permita promover el deseo de superación y la ambición por desarrollarse profesionalmente.
Las reuniones con los trabajadores permiten reforzar la comunicación bidireccional, ya que puedes:
Expresarles que son parte del equipo y que te preocupas por su futuro profesional y laboral.
Escuchar activamente sus sugerencias, tomar nota de qué metas les gustaría alcanzar y generar un plan de acción personalizado.
En pocas palabras, entiende cuáles son sus necesidades de desarrollo y, junto a los demás departamentos, determina los métodos para satisfacerlos y obtener una ganancia de ello.
“Cuando los empleados sienten que su propósito está alineado con el propósito de la organización, los beneficios se amplían para incluir un mayor compromiso de los empleados, una mayor lealtad y una mayor disposición a recomendar la empresa a otros”.
McKinsey & Company
Evaluar constantemente el progreso y el desempeño
Tener un control de cómo avanzan los miembros de tus equipos es fundamental para garantizar el éxito de los métodos de desarrollo que implementa la empresa. Ya sea para saber si están funcionando o para implementar mejoras en caso de que no sean fructíferas.
En consonancia con el punto anterior, recuerda que mantener una comunicación activa es clave para obtener datos que te permitan definir indicadores de éxito.
Utiliza algunas preguntas sencillas para medir tus indicadores: ¿Los trabajadores se sienten satisfechos con los programas de aprendizaje? ¿La productividad ha aumentado?
¿Cómo aporta a la selección interna?
Imagina esto:
Al momento en que renuncia un trabajador, debes buscar nuevos talentos de forma intensa para cubrir la vacante. Además del estrés que esto supone, no hay certeza de que la nueva persona pueda cumplir con las expectativas.
Por ello, ¿no sería genial contar con personal, dentro de la misma organización, que sea capaz de moverse a otros cargos cuándo así se requiera?
Una de las mayores ventajas del reclutamiento interno es la promoción y perfeccionamiento de nuevas habilidades en los trabajadores, junto a que se le da la oportunidad de avanzar en sus carreras dentro de la organización.
Los trabajadores aprecian crecer en un nuevo rol: sin importar si se trata de un movimiento vertical (donde hay un ascenso) u horizontal (donde hay un cambio de puesto), los trabajadores van a sentir que sus habilidades son consideradas por la empresa y que se les asigna responsabilidades en las que pueden rendir efectivamente y aportar más valor.
“Según un estudio de Udemy de 2016, los empleados desconectados y aburridos tienen el doble de probabilidades de irse. El mismo estudio mostró que el 80% de los encuestados estaba de acuerdo en que aprender nuevas habilidades los invita a involucrarse más con la empresa”.
Harvard Business Review
Entusiasma a los talentos de tu organización
El desarrollo profesional es fundamental para mejorar la experiencia de los trabajadores, así como para aumentar su compromiso y motivación. Pues, además de ayudarles a adquirir nuevas habilidades y conocimientos, les permite progresar en su carrera y contribuir al logro de los objetivos de la organización.
¿Cómo llevan este desafío en tu empresa?
El desarrollo profesional es esencial para el éxito de cualquier empresa.
Si estás planificando una estrategia y quieres captar talento tan bueno como el que tienes para un área determinada de la compañía, prueba usando la clonación de candidatos.
¿Has oído hablar de este método?
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