Los empleos y sectores con mayor y menor rotación (en el mundo)
Actualizado: 12 oct 2022
¿Sabes qué roles encabezan la lista de empleos con mayores tasas de rotación laboral? Te sorprenderá saber cuál es el primero, según un reciente estudio de LinkedIn a nivel global.
“Este cargo es importante para la operación, pero rota mucho”. La frase corresponde a un testimonio real de una reclutadora que lidia con mantener a raya la rotación laboral para ese puesto de trabajo.
Casos como ese se replican en miles de empresas de Latinoamérica y el mundo, y dan cuenta del gran problema que significa para reclutadores, jefes y gerentes de contratación mantener el control en la rotación de personas.
Uno de los motivos asociados tiene que ver con el cambio de visión de lo que significa el trabajo para los nuevos candidatos y colaboradores, lo que incluye exigencias y expectativas diferentes a las de sus antecesores.
Eso sumado, entre otros, a la llegada del trabajo remoto, y a las demandas por una mayor inclusión laboral de minorías y reconocimiento han comenzado a inquietar, especialmente, a determinados sectores empresariales.
“Las personas más preocupadas por la retención y la rotación… ”
En junio, un reporte de LinkedIn publicó un estudio que mostró que la rotación varía de acuerdo a la labor. Así, por ejemplo, reveló que los profesionales en roles de Recursos Humanos rotan más que los de cualquier otra área laboral en todo el mundo.
¡Los profesionales en roles de Recursos Humanos!
¡En todo el mundo!
Tal como lo lees. Según este estudio, los empleos en RRHH registraron una tasa de rotación de casi 15% en 12 meses a nivel global.
“Es un poco contradictorio que los profesionales de Recursos Humanos, las personas más preocupadas por la retención y la rotación, también sean las más propensas a irse”.
¿Qué te parece este descubrimiento? ¿Estás de acuerdo con LinkedIn?
A continuación tienes la gráfica.
A lo anterior se suman los talentos en rubros de ingeniería, ventas y TI como los profesionales que más reciben inMails de reclutadores (mensajes privados por LinkedIn) para participar en procesos de selección.
La explicación para que todos estos roles muestren mayor rotación, dice la red profesional, puede estar en la demanda. “Dado que los candidatos de ingeniería, ventas y TI son los más buscados, eso también significa que hay más oportunidades para que se vayan a pastos más verdes”.
Por su parte, los roles con menor rotación son los de administración (7,8%), seguidos por operaciones (8,8%), contabilidad (9,4%), desarrollo de negocios (9,5%) y finanzas (10,0%).
Sin embargo, esto no quiere decir que los profesionales en dichas funciones no se sientan cansados ni busquen mejores beneficios o compensaciones económicas.
“No se sorprenda si su CPA (contador público certificado) renuncia repentinamente después del 15 de abril”, decía un artículo de la revista de negocios Fast Company publicado en febrero de este año. ¿Por qué en esa fecha? Pasa que en Estados Unidos, entre el 1 de febrero y el 15 de abril, los contadores viven semanas muy estresantes en Estados Unidos (algo similar ocurre en países de LATAM, como en Chile con la Operación Renta).
Para la entrevista con Fast Company, el CEO de una firma contable hacía hincapié en ese estrés que se vive durante ese período: “Nuestra industria está configurada para desgastar a la gente”. Y reconocía que son 10 semanas de trabajo que se sienten como 10 meses, lo que hace que aumente el descontento de los colaboradores.
¿Cómo se comporta la rotación según tipos de empresa y sectores?
LinkedIn también indagó lo que ocurre con la rotación según el tamaño de la empresa y su rubro. Y, como es de lógica, las pymes (pequeñas y medianas empresas) tienen una rotación mayor (12%) que la de empresas más grandes (9,9%).
Pero ¿qué sectores son los que más lidian con la rotación de personas?
¿Te dice algo el concepto “Big Four”?
“Los Cuatro Grandes” se refiere a las 4 firmas de contabilidad más grandes de Estados Unidos, medidas por ingresos: Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) y Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), que, además, ofrecen servicios de consultoría fiscal, estratégica y de valoración, investigación de mercado, entre otros.
Bien, ocurre que estos gigantes son parte de la industria que mayor rotación ha tenido en 12 meses a nivel mundial: la de servicios profesionales.
Para evitar una fuga masiva de talentos, KPMG, por ejemplo, decidió que subiría el salario de 30.000 colaboradores.
“Este aumento de salarios encarna nuestro compromiso de reconocer rápidamente el valor que nuestra gente crea para nuestros clientes y firma en tiempos de cambio”, dijo Paul Knopp, presidente y CEO de KPMG al dar a conocer la iniciativa.
Y agregó:
“Además, refleja nuestro aprecio por su resiliencia y dedicación constante por servir a nuestros clientes y los mercados de capital con calidad”.
En tanto, la segunda industria con mayor aumento en la rotación es Tecnología y medios (12,9%) sobre todo por la gran demanda de talentos con habilidades tecnológicas, como los supervisores de capacitación TI y los ingenieros.
Mientras que en entretenimiento, alojamiento y comercio minorista, sectores dependientes de la presencia física de colaboradores, los colaboradores están exigiendo sueldos más altos y más oportunidades de capacitación.
Sectores con menor movimiento
Mientras sectores como los vistos arriba conviven con la “puerta giratoria”, hay otros como el sector gubernamental que posee el “título mundial” a la más baja rotación. Aquí se encuentran empleos relacionados a la aplicación de las leyes, extinción de incendios, planificación urbana y hasta asuntos internacionales.
De hecho, en Estados Unidos, por ejemplo, es 3 veces más probable una renuncia de colaboradores del sector privado que del público, según datos de la Reserva Federal de ese país.
¿La razón? Extrapolable a otras realidades mundiales está que los colaboradores de entidades públicas perciben un salario más alto.
Construcción, por su parte, a nivel global registra la segunda tasa más baja (9,2%), mientras que el sector inmobiliario anota un 9,3%, mismo porcentaje que transporte y manufactura.
Habrá que ver cómo se comporta la rotación de personas en todas las industrias y roles en los próximos meses.
¿Cómo percibes tú el panorama de la rotación en tu sector? Cuéntanos en los comentarios.
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