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8 formas de desmotivar a un Gen Z

Actualizado: 29 ago

¿Los Gen Z quieren trabajar en tu empresa? Poseen fuertes convicciones personales y profesionales… No lo pensarán mucho para eliminarte de su lista si no coinciden contigo.



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“Intolerantes, impacientes, ansiosos”… Esta generación, nacida entre 1996 – 2010, es catalogada así porque en el mundo que recuerdan siempre han vivido en tiempo real y con respuestas al alcance de un clic.


Las montañas informativas —en la cultura de Internet y las redes sociales— los ha convertido en testigos de los problemas medioambientales, de la explotación de recursos, de los movimientos que claman justicia social, de la violencia de género…


El acceso a la información a temprana edad moldeó su carácter insurrecto y los dotó de una sensibilidad única frente a diversos temas.


Pero hay algo de lo que poco se comenta y que también profundizó su fama de “rebeldes con causa”: las frustraciones laborales y sociales que han sufrido sus propios padres.

Bajos sueldos, extenuantes jornadas laborales, pocos días de descanso al año…


¡No! Ellos no quieren pasar por lo mismo, así que están dispuestos a llevar sus ideales hasta el mismísimo trabajo.


Ahora, la pregunta es: ¿Los Gen Z quieren trabajar en tu empresa?


Interesarlos puede no resultar tan fácil.


Si eres gerente de contratación, entre tus preocupaciones está el desarrollar una marca de la cual los candidatos quieran formar parte.


Entonces, lo primero es reconocer que los protagonistas del mercado laboral están cambiando y que no van a apostar por tu empresa si no encuentran algo que los motive.


Pero ¿qué desmotiva a los Gen Z?

  • La poca flexibilidad y equilibrio con la vida personal.

  • La inexistencia de un modelo de trabajo híbrido.

  • La despreocupación por los colaboradores (beneficios tangibles e intangibles).

  • La política de sueldos y ascensos que no valora sus esfuerzos.

  • Los CEOs, supervisores o líderes que tienen baja credibilidad y que son considerados “vendehúmos”.

¡Y eso no es todo!


Toma nota.


1. Una empresa que limita las oportunidades de desarrollo


Esto puede sorprender a quienes consideran que los Gen Z son perezosos y cómodos.


Lo cierto es que estos jóvenes quieren crecer a nivel profesional, así como aprender y adquirir nuevas habilidades. Por eso, las oportunidades de desarrollo son para ellos un valor muy importante.


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El porcentaje de la imagen es relevante. Estos jóvenes profesionales no se lo cuestionarán tanto —a diferencia de otras generaciones— para abandonar una empresa o no aceptar una oferta de trabajo que no les ofrezca opciones de desarrollo profesional.


Ese dato lo confirma un reciente estudio de Talent LMS a 1.205 jóvenes entre 19 y 25 años en Estados Unidos, en el que más de un tercio considera las oportunidades limitadas de crecimiento como una razón para renunciar al trabajo.


Un dato: Buena parte de los profesionales de esta generación parece decidida a convertirse en líderes y gerentes, pues aprender habilidades de liderazgo es uno de sus intereses más marcados.


2. No hacerles sentir valorados ni involucrados


La Generación Silenciosa (nacidos antes de 1946), los Baby Boomers (1946 - 1964) y los X (1965 - 1980) vienen de épocas en las que los regaños eran más comunes que los reconocimientos.


En cambio, los Z esperan que sus logros sean reconocidos por sus jefes y que estos les digan lo que esperan de ellos para seguir mejorando.


De lo contrario, se desmotivarán tanto como con el hecho de no involucrarlos en proyectos desafiantes para la empresa y los equipos.


¡Estos jóvenes quieren acción! Si no se planifican actividades en las que tengan más protagonismo se sentirán descontentos y poco útiles. ¿Y quién no?


Ellos quieren sentirse responsables de algo y recuerda que desean aportar a “fines más grandes” mediante su trabajo. ¡Dales la oportunidad de realizar iniciativas propias!



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¡Aprovecha sus habilidades! Como buenos nativos digitales, ellos han adquirido la mayoría del conocimiento vía internet (con tutoriales y haciendo sus tareas o trabajos online). Esto los ha convertido en personas autosuficientes, creativas y autodidactas.


Así que como empresa podrías:

  • Comenzar a promover que realicen las tareas de sus roles de forma independiente.

  • Darles la oportunidad de desempeñar distintas funciones a modo de potenciar sus habilidades y competencias, y de analizar en qué áreas trabajan mejor.


3. Poco compromiso de las empresas


Esta generación posee una fuerte conciencia y compromiso social y medioambiental. Tanto así que hacen cambios en sus estilos de vida, desde ser veganos, comprar ropa de segunda mano para reducir su impacto hasta convertirse en activistas.


Impulsados por sus fuertes valores, los Gen Z están decididos a hacer cambios reales en el planeta.


El llamado a las empresas es claro:



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Los profesionales Z quieren conectar con empresas que:

  1. Piensen como ellos (intereses y propósitos).

  2. Tengan valores y principios similares a los suyos.

  3. Posean altos estándares de ética y transparencia.

Por lo tanto, el compromiso de las organizaciones debe ser genuino.


🙅‍♀️​ La empresa que solo se mueva por intereses privados se arriesga a crear una mala imagen y a ganarse el rechazo de esta nueva generación de candidatos y colaboradores.


4. Organizaciones sin diversidad ni inclusión


Si tu lugar de trabajo no es igualitario, inclusivo ni socialmente responsable no esperes a que los candidatos de esta generación te elijan.


La experiencia internacional muestra que para estos profesionales es de suma importancia que la empresa se preocupe por la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI).


El 68% de los colaboradores Z no está muy satisfecho con los esfuerzos que sus empresas realizan para crear entornos diversos e inclusivos, según datos del último estudio de Deloitte a casi 15.000 jóvenes de 46 países.


Los colaboradores más jóvenes quieren ver cómo sus palabras conducen a la acción y cómo sus acciones elevan una agenda de DEI que promueva un cambio social progresivo dentro y fuera de sus puertas.
Forbes.

“Es muy importante para mí el poder trabajar para una empresa que comparte mis valores”, le dijo una joven Z de 21 años a George Anders, editor senior de LinkedIn, en un intercambio de correos.


Por lo demás, las empresas con un alto grado de diversidad son más saludables, felices y rentables. 😉​


5. Espacios que no les permitan ser ellos mismos


Una gran diferencia respecto de otras generaciones es que los Z no temen a expresar su modo de pensar ni a mostrarse tal y como son.


Por ese motivo entre sus requisitos a la hora de buscar empleo destaca que las empresas cuenten con entornos que les permitan sentirse cómodos. Si eso no es así, descartarán a la organización.


Además, sus habilidades tecnológicas no son lo único que distingue a este grupo sino también su transparencia al abordar sus posturas sobre los estereotipos de género o los problemas de salud mental. Este último resulta ser un tema muy preocupante para ellos.


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¿Qué desean de los líderes? Que les permitan conversar y compartir sus ideas sin sentir temor ni pasar por burocracias (es decir, buscan una comunicación horizontal).


Estos jóvenes han oído las experiencias de otras generaciones en las que los jefes parecían disfrutar de infundir el miedo o que se creían parte del Olimpo (aún hay algunos‍🤦​).


¡Pero eso no va con los nuevos profesionales! Perpetuar este tipo de actitudes puede ser perjudicial para la marca empleadora.


6. No usar la tecnología


Las empresas tienen enfrente a la generación más tecnológica de todos los tiempos.

¡Es el medio a través del que se mueven como peces en el agua! Para ellos, este es un requisito indispensable al momento de postular a una organización.


Un estudio de Dell Technologies en 17 naciones concluyó que:

  • Más de la mitad de los Gen Z cree tener las habilidades tecnológicas que los empleadores requieren.

  • El 90% asegura que el nivel de tecnología influiría en su decisión sobre en qué empresa trabajar.

¿Por qué?


Porque (aunque suene a cliché) la tecnología es el presente y el futuro, y ellos lo tienen claro. La mayoría cree que la tecnología creará puestos de trabajo en vez de destruirlos.


En definitiva, la empresa que no renueve su tecnología pasará al olvido entre los jóvenes Z y, no solo eso, también tendrá muchas dificultades para adaptarse al nuevo mercado laboral.


La fuerza laboral del futuro depende de los Gen Z. Es la generación de un solo clic, totalmente digital, que crece en un mundo sin fronteras. Para 2025, el 27% de la fuerza laboral de los países de la OCDE será Z.
Foro Económico Mundial.

7. No reclutar ni seleccionar de forma diferente


Fomentar el uso de la tecnología en entornos de trabajo no es todo. También debe ser parte de los procesos de reclutamiento y selección.


Los candidatos de esta generación esperan que las páginas de empleo estén adaptadas para todo tipo de dispositivo móvil y que la comunicación sea rápida con los reclutadores (no olvides que están acostumbrados a mensajes instantáneos).


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Si leíste la imagen, habrás visto que también huyen de los trabajos que perciben como anticuados. Así que la innovación es crucial para captar su interés.


¿Cómo lograrlo? Te compartimos 2 ideas:

  1. Haz que el proceso de selección sea toda una experiencia usando la gamificación y las evaluaciones basadas en juegos. Si quieres saber de qué trata esto, haciendo clic aquí te lo podemos mostrar.

  2. Crea estrategias de comunicación basadas en el Inbound Recruiting.


8. Los equipos de trabajo poco cercanos y carentes de colaboración


Los profesionales Z quieren trabajar con personas solidarias, amigables, respetuosas y conscientes del mundo que los rodea.


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Pero si los compañeros, líderes de equipos o gerentes no contribuyen a crear entornos honestos ni colaborativos se agotarán y, a la larga, se decepcionarán, desmotivarán y terminarán renunciando.


Lo anterior arrastra otro problema: las reseñas negativas.


El 41% de los candidatos —de acuerdo con Workforce Institute en Kronos y Future Workplace— dejaría de postular a una vacante si encuentra en Internet opiniones negativas de colaboradores (o excolaboradores) sobre la organización.


¡Motiva a los nuevos candidatos y colaboradores Z!


Los Gen Z necesitan disfrutar del trabajo.


El salario es importante, pero hacer un trabajo agradable (y en un buen ambiente) también lo es. Este es uno de los motivos que haría que trabajaran más duro y permanecieran más tiempo en la empresa.👌


Con una generación así de rigurosa es necesario que los empleadores adopten nuevas formas de atraer, contratar, desarrollar y retener talento, sin olvidar fomentar su desarrollo profesional.


Dicho de otra forma:

¡Es tiempo de que tu organización se convierta en un lugar más interesante para los Gen Z!


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